Polityka zwrotów i refundacji

Chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupów w Glymere. Jeśli z jakiegokolwiek powodu tak nie jest, chętnie pomożemy Ci w zwrocie i otrzymaniu refundacji zgodnie z poniższymi warunkami.

Prawo do zwrotu i termin

Masz prawo zgłosić zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Po upływie tego terminu niestety nie możemy już zaoferować zwrotu ani refundacji.

Jak zgłosić zwrot

Aby zgłosić zwrot, możesz:

• Napisać do nas poprzez sekcję zwrotów na naszej stronie internetowej, lub
• Skontaktować się z nami e-mailowo pod adresem info@glymere.com

Podaj swój numer zamówienia oraz powód zwrotu, a my odezwiemy się jak najszybciej z instrukcjami dotyczącymi odesłania produktu.

Warunki zwrotu

Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi być nieużywany, w takim samym stanie, w jakim został otrzymany, oraz w oryginalnym opakowaniu.

Refundacja

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu wyślemy Ci potwierdzenie e-mailem. W przypadku zaakceptowanego zwrotu refundacja zostanie dokonana tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie, zazwyczaj w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwrotu.

Masz pytania?

Masz pytania dotyczące zwrotów lub refundacji? Skontaktuj się z nami pod adresem info@glymere.com – chętnie pomożemy!